「バスルームの総合時代・未来のためのカスタマイズ」――一日中リアルな情報共有。ゲランディがバスルームのカスタマイズを推進

2018年はバスルームカスタマイズの初年度と呼ばれています。7月26日は忘れられない日となるでしょう。この日、CBDA（中国建築装飾協会）のインテリア装飾部門と住宅部品産業支部、中傑網が主催し、広州ゲランディ新材料有限公司が運営する「バスルーム全時代・未来のためのカスタマイズ - バスルームカスタマイズ促進運動会議」が成功裏に開催されました。業界の専門家、バスルーム業界の大手企業、全国のメディアのエリートがこの活動に参加し、バスルームカスタマイズの相互発展を模索しました。

経済の継続的な発展、社会思想の継続的な変化、若い消費者層と若い消費者の意識、そして人々が以前にも増して個性化と真の自己を求めるようになったという事実から、新たに登場した総合的な家の装飾カスタマイズとバスルームのカスタマイズは、現在の住宅建材業界でホットな話題となっています。しかし、ほとんどの企業はまだカスタマイズサービスを提供する能力と経験が不足しており、バスルームのカスタマイズ企業のほとんどはまだ模索段階にあります。私たちの未来はどうなるのでしょうか？一日中アイデアをぶつけ合った後、ほとんどの企業は多かれ少なかれ自分なりの答えを見つけていると思います。

バスルームカスタマイズに関する業界指導コース

「バスルームの総合時代・未来へのカスタマイズ」がゲランディ体験ホールで正式にスタートしました。ゲストの皆様に最初にお届けしたのは、3人の著名なメンターによる「バスルームカスタマイズの業界ガイダンス」でした。メンターは、リングデータ元チーフエキスパート、業界リサーチエキスパートの唐仁氏、清華大学不動産同窓会常務理事兼副事務局長、ボロニハードカバー研究所元所長の徐永剛氏、英国MWアーツアライアンス事務局長、中国ファッション＆カラー協会デザインディレクターの張新彤氏です。3人のメンターは、会場に集まった150名のゲストに素晴らしい情報を提供しました。協会のリーダーや製造、デザイン、マーケティング分野のリーダーたちがここに集結しました。

2018年度のバスルームカスタマイズ指導講座が始まり、会場は参加者で満員となった。

唐仁：中心となるポイントが1つと基本的なポイントが2つ。全体的なインテリアトレンドにおけるバスルームのカスタマイズについて。

リングデータ社の元チーフエキスパート、業界調査専門家 - 唐仁

中心となるポイントは、インターネットの急速な発展に伴い、人と情報、そして情報同士の相互作用が重要なポイントとなることです。

インターネット時代において、消費者の製品やブランドに対する要求はそれに応じて変化しました。以前は消費者はまずブランドを考慮し、次に製品を選んでいましたが、現在ではインターネットの影響下で、消費者はまず製品を検索し、その後、製品の評価の低さが消費者の選択に影響を与えます。これは、情報が消費者に与える重要な影響です。総合的に見ると、ホームデコレーションは実際には消費者の装飾ロジックを満たす究極の概念であり、ホームデコレーション要素の効果的な組織形態でもあります。産業はホームデコレーション要素の組織者であり、ホームデコレーションはデザイン要素、装飾構造要素、および素材要素で構成されています。同様に、これら3つの要素はすべて、バスルームのカスタマイズ開発において不可欠です。

基本的なポイントは2つ：顧客により良いユーザーエクスペリエンスを提供すること、そしてデザインにおける主導権を握ること。

総合的なホームデコレーションマーケティングが消費者に「より良いユーザーエクスペリエンス」をもたらすための重要なポイントは、標準化された総合的なホームデコレーションマーケティングは、すべてのホームデコレーション消費者に「より良いユーザーエクスペリエンス」をもたらすのではなく、ターゲットとなる消費者にのみ「より良いユーザーエクスペリエンス」をもたらすものであると理解することです。フルハウスソリューションマーケティングは、同じ個別のニーズを持つ一部の消費者しか満足させることができません。個々の消費者を理解し、あるいは凌駕することによって、ホームデコレーション消費者の個別のニーズを理解できた場合にのみ、フルハウスソリューションマーケティングの本質を真に捉えることができるのです。

一方、デザインの主導権を握ることが、総合的なホームデコレーション組織化の鍵となります。第一に、総合的なホームデコレーションのための全体的なデザインが必要であり、これにより、さまざまな装飾素材要素間のマッチングがより調和的かつ合理的になります。第二に、総合的なホームデコレーションの標準化された運用により、ホームデコレーション素材サプライチェーンの運用効率が向上し、購入コストが大幅に削減され、物流および倉庫コストも効果的に削減されます。第三に、総合的なホームデコレーションの統合マーケティング方式により、総合的なホームデコレーション素材と装飾工事の総マーケティングコストが大幅に削減されます。第四に、総合的なホームデコレーションは、消費者の「ワンストップサービス」というホームデコレーションのニーズを満たすことができます。

バスルームのカスタマイズは、実際にはリソースの適合性であり、その利点は業界の発展トレンドです。しかし、多くの課題にも直面しています。その発展には業界全体の協力が必要であり、そうして初めてインテグレーターは成功できるでしょう。住宅装飾全体のトレンドにおいて、バスルームのカスタマイズは企業がバスルームデザインのリーダーシップを獲得することを必要とします。これが企業にとって唯一確実な道です。

徐永剛：問題の定義は問題解決よりも重要だ

清華大学不動産同窓会常務理事兼副事務局長、前ボロニ・ハードカバー研究所所長 ― 徐永剛

消費者の4つの要求、すなわち人間性（幸福と調和）、感情的要求（優雅さと快適さ）、合理的要求（便利さと実用性）、そして厳格要求（安全と信頼性）を明確に認識することが、消費者の実際の使用における問題点や困難な点を解決するための鍵となる。

徐永剛氏は2011年から2016年にかけて、「中国の一級都市と二級都市における中流階級の住宅と生活様式に関する研究」というプロジェクトを提案し、完成させた。中級から高級住宅の実際の生活現場調査に焦点を当て、典型的な家族の日常生活習慣を徹底的に研究し、さまざまな生活様式のニーズを深く分析した。徐永剛氏は、バスルームのカスタマイズの方向性は、消費者に解決策を提供し、基本に立ち返り、より良い住まいを求める消費者のニーズを満たすことであるべきだと考えている。

張新通：最も“カラフル”バスルーム

中国ファッションカラー協会のデザインディレクター、張新彤

国際ファッションカラー協会の調査データによると、適切なカラーデザインは、コストを増やすことなく、製品の価値を10～25%向上させることができる。色は製品にとって重要な役割を果たし、ブランドにも大きな影響を与える。

「7秒の法則」――消費者は7秒以内に購買意欲を決定する。そして、このわずか7秒の中で、色の印象が決定的な要因の67％を占める。

張欣彤氏は、衛生陶器のほとんどは白色だが、ほぼすべての業界において、色は製品の特長を際立たせ、期待される効果を容易に実現し、製品に付加価値をもたらすことができると考えている。また、色がブランドに与える影響も重要であり、認知度の高い色は、消費者が遠くからでもブランドを認識することを可能にする。

色に対する認識は人それぞれ異なります。このようなカスタマイズの影響は複雑でコストもかかります。コストを抑えるためには、カラーマネジメントが不可欠です。各色を常に最新の状態に保ち、定義を明確にすることで、各ブランドが独自のカラーを持つことができ、カラーマネジメントによってコストを大幅に削減できます。

新素材がバスルームのカスタマイズに新たなアイデアをもたらす

ゲランディ体験ホール：ソリッドサーフェスストーン、クォーツストーンの応用展示、バスルームのカスタマイズにおける素材体験。

コース会場では、衛生陶器企業がソリッドサーフェスストーンとクォーツストーン素材をバスルームのカスタマイズに応用した事例を体験しました。ソリッドサーフェス洗面化粧台カスタムカウンタートップ、クォーツストーン洗面化粧台カスタムカウンタートップ、ソリッドサーフェス一体型洗面器、ファッショナブルな衛生陶器、バスルーム台座、シャワールームなどです。これらの新素材は少量からカスタマイズでき、パーソナライズされたカスタマイズや高度なカスタマイズが可能であるため、バスルームのカスタマイズにさらなる可能性をもたらすと確信しています。

浴室カスタマイズのためのファシリテーション運動に関する会議

大きな成功を収めるには、バスルームのカスタマイズが唯一の道ですが、それは困難で苦痛な道です。また、この道には「カーブを追い越す」企業もいくつかあり、バスルームのカスタマイズのブレークスルーとスタンド、あなたはどれだけ選択できますか。

胡亜南：バスルーム時代は未来に向けて力を与える

CBDAおよび部品産業支部の事務局長である胡亜楠氏

会議では、CBDA および部品産業支部の事務総長 (以下、“小委員会”胡亜楠氏は、業界の問題点を率直に指摘した。従来の衛生陶器企業は、「バスルームのカスタマイズ」と消費者のニーズに対する理解がずれている。製品製造から製品統合やサービスチェーン統合へと移行する過程で、リソース統合能力が不足している。製品創造の中核的な競争力が不足している。マーケティングモデルが非常に伝統的で、空間ソリューションではなく単一アイテムを販売している。

胡長官は、バスルームのカスタマイズは「空間プランニング＋製品＋サービス」を含むものであり、サプライチェーン管理、システム構築、サービス能力の総合的なテストであると述べました。企業は単一製品という従来の考え方を捨て去る必要があります。協会は今後もプラットフォームを活用し、質の高いリソースを統合して企業を支援し、企業が変革とアップグレードの過程で優秀な人材と共に歩み、回り道をせずに苦境から抜け出し、業界全体のより良い未来を創造できるよう支援していきます。

胡亜南事務総長は、バスルームカスタマイズの単一アイテム小売からブランド統合、市場消費、ライフスタイルから企業成長、そして業界の方向性まで、「バスルームカスタマイズ促進運動」の6つの解決策を詳細に説明した。

まず、業界向け指導コースをカスタマイズし、浴室カスタマイズシステムを明確にし、定期的に業界研修コースを実施することで、衛生設備企業の変革と高度化を支援します。

第二に、優れたサプライチェーン連携：国内産業の大規模な連携プラットフォームを構築し、特注企業、上流企業、下流企業間の相互作用を促進する。

第三に、生活習慣に関する研究を遵守すること。

第四に、コンサルティングサービスを立ち上げる。

第5に、衛生評価／プレゼンテーションの真正性確認。

第六に、バスルームカスタマイズのブラン​​ドと製品を選定・育成し、ブランドプロモーションと製品マーケティングを実施する。バスルームカスタマイズの有力ブランドと高品質製品によって代表され、バスルームカスタマイズ業界全体のイメージを構築する。

Oppein Bathroomの張金松氏：バスルームカスタマイズのブレークスルー、完璧な基準、バスルームカスタマイズの新たな発展の促進

Oppeinカスタムバスルームのゼネラルマネージャー、張金松

試行錯誤を重ねた結果、Oppeinは業界を打破する方法を見出し、品質、デザイン、職人技、サービスの4つの基準を確立しました。張金松氏は、「まず基準を確立することこそが、迅速かつ安定した発展を可能にする。基準の確立と完成こそが、業界の健全な発展を促進する」と述べています。

ゲランディ・ティアンユ：新素材により、バスルーム全体のカスタマイズが可能に

広州ゲランディ新材料有限公司 会長 天宇

今回の活動の請負業者である広州ゲランディ新材料有限公司の会長、天宇氏は、浴室カスタマイズ分野における新素材の応用について語りました。18年間の蓄積を経て、ゲランディは優れた革新力で企業に最適な素材ソリューションを提供し、大きな成功を収めてきました。

サイズ、スタイル、色、素材、機能、サービスなど、あらゆるカスタマイズに対応できるソリッドサーフェス素材で、バスルームのカスタマイズに関するあらゆるご要望にお応えし、迅速な製品納品を実現します。田宇氏は、今後バスルームのカスタマイズ事業を展開する多くの企業を支援できることを願っています。

サンドゥスペースの張延娟氏：トラフィックが売上を左右する

三都宇宙副社長 張燕娟

サンドゥスペースの張延娟副社長は、現場で住宅建材向けスマートホームプログラムの共有を行った。ビッグデータ、シナリオマーケティング、新技術を活用して集客と拡散を実現し、特にWeChatアプリの重要な集客チャネルを活用することを提案した。サンドゥスペースの小型プログラムは、店舗の自動化を実現し、オンライン集客、オフライン取引、都市連携といった機能を実現することで、企業のマーケティング能力向上を支援する。

劉国紅志邦：カスタマイズされた思考で完成品の納品を実現する

Zhi Bang Co.,Ltd 副総支配人 Liu Guohong

智邦有限公司の劉国宏副総経理は、「カスタマイズ思考で完成品を納品する」という意見を述べた。カスタマイズは、単に必要な空間から生活の質へと移行しており、企業が製品メーカーからソリューションプロバイダーへとアップグレードすることを可能にする。同氏は、カスタマイズ＝人間＋空間＋製品であり、したがって、その核となる能力は、価値ある「ビルディングブロックモジュール」のセットを提供することだと考えている。モジュール化－モジュール化－標準化から工業化への転換において、企業はモジュール生産の論理を常に考慮する必要がある。

Blum：夢のバスルームを創りましょう

ブルム社事業開発担当ディレクター、ダニエル・フェリック

ハードウェア分野のトップ企業として、Blumはハードウェアソリューションの提供に尽力してきました。Blumは昨年、中国の中間層を対象とした調査を実施し、2000人のユーザーを対象に調査を行う予定です。調査の結果、彼らが求めているのは快適で安全、清潔で健康的な住まいであり、贅沢さは主要なニーズではないことが分かりました。

Tmall：消費者は解放される必要がある

Tmallの装飾・キッチン・バスルーム業界ディレクターの楊凱思氏は、装飾は色彩、美学、建築、人間工学、環境科学など様々な分野が複雑に絡み合ったものであると述べた。バスルーム関連企業は、数百万ものバスルームソリューションを含め、消費者にさらに便利なライフスタイルを提供するべきだ。

ボローニャ・ハードカバー研究所　邱晨燕：マーケティングのGポイントを見つける方法

ボロニハードカバー研究所の事務局長である邱晨燕氏は、マーケティングの本質はGポイントを見つけることだと述べ、盲点、痛みのポイント、痒みのポイント、爽快感のポイントという4つのポイントに基づいた精密マーケティング理論を提唱しました。同時に、たとえ3平方メートルのスペースでも、多才な家事の女王を作り出すことができると教えてくれました。

バスルームのカスタマイズが壊れていて、

中傑網の副総経理である李天燕氏が議長を務めるこのトップ対話では、ARROW衛生陶器部門の総経理である周志偉氏、嘉蘭衛生陶器の会長である張愛民氏、西馬衛生陶器の総経理である鄧志宏氏、江石のチーフデザイナーである林金氏、Sina Home Decoの編集者である戴北氏、佛山知的財産協会の事務局長である楊紅氏が、バスルームのカスタマイズの健全で持続可能な発展に向けて提案を行い、新たなアイデアを発信した。

バスルームカスタマイズ共同スポンサー賞

ゲランディ：バスルームカスタマイズ促進活動技術サポートユニット

バスルームのカスタマイズを促進し、バスルーム体験を向上させましょう。