يُعتبر عام 2018 بداية عصر تخصيص الحمامات. وقد كان يوم 26 يوليو/تموز يوماً لا يُنسى، حيث عُقد فيه بنجاح مؤتمر "عصر الحمامات الشامل: التخصيص للمستقبل - مؤتمر تسهيل حركة تخصيص الحمامات"، الذي استضافته إدارة الديكور الداخلي وفرع صناعة قطع غيار المنازل التابعان للجمعية الصينية للبناء والديكور (CBDA) وشركة Zhongjie Net، ونظمته شركة Guangzhou Gelandy New Material Co.,Ltd. وقد دُعي خبراء الصناعة والشركات الرائدة في صناعة الحمامات ونخبة الإعلام من جميع أنحاء البلاد للمشاركة في هذا الحدث، سعياً لتحقيق التنمية المشتركة في مجال تخصيص الحمامات.
مع التطور الاقتصادي المتواصل، والتغيرات المستمرة في الفكر الاجتماعي، وتزايد وعي المستهلكين الشباب، وسعي الناس المتزايد نحو التميز والتعبير عن ذواتهم الحقيقية، باتت خدمات تصميم وتخصيص ديكورات المنازل والحمامات من أبرز المواضيع في قطاع مواد البناء المنزلية. مع ذلك، لا تزال معظم الشركات تفتقر إلى القدرة والخبرة اللازمتين لتقديم هذه الخدمات، كما أن معظم شركات تصميم وتخصيص الحمامات لا تزال في مراحلها التجريبية. ماذا يخبئ لنا المستقبل؟ أعتقد أن معظم الشركات قد توصلت إلى إجاباتها الخاصة، بعد يوم كامل من تبادل الأفكار.
انطلقت فعاليات "عصر الحمامات الشامل: تخصيصات للمستقبل" رسميًا في قاعة تجارب جيلاندي. وكان أول ما قُدِّم لضيوفنا هو "إرشادات الصناعة في مجال تخصيص الحمامات"، والتي قدمها ثلاثة خبراء بارزين: الخبير السابق في شركة رينغ داتا، وخبير أبحاث الصناعة - تانغ رين؛ والمدير الدائم ونائب الأمين العام لجمعية خريجي جامعة تسينغهوا للعقارات، والرئيس السابق لمعهد بولوني هاردكوف للأبحاث - شو يونغ قانغ؛ والأمين العام لتحالف الفنون البريطاني MW، ومدير التصميم في الجمعية الصينية للأزياء والألوان - تشانغ شينتونغ. وقد أثرى الخبراء الثلاثة تجربة الحضور البالغ عددهم 150 ضيفًا، من بينهم قادة الجمعيات ورواد مجالات التصنيع والتصميم والتسويق.

بدأت دورة إرشادية لتخصيص الحمامات لعام 2018، وقد امتلأت القاعة بالضيوف.

الخبير السابق في شركة Ring Data، وخبير أبحاث الصناعة - تانغ رين
في عصر الإنترنت، تغيرت متطلبات المستهلكين للمنتجات والعلامات التجارية تبعًا لذلك. ففي السابق، كان المستهلكون ينظرون إلى العلامات التجارية أولًا ثم يختارون المنتجات، أما اليوم، وتحت تأثير الإنترنت، يبحث المستهلكون عن المنتجات أولًا، ثم تؤثر التقييمات السلبية للمنتجات على خياراتهم. هذا هو التأثير الكبير للمعلومات على المستهلكين. يُعدّ الديكور المنزلي في جوهره المفهوم الأمثل لتلبية منطق المستهلكين في الديكور، وهو أيضًا الشكل التنظيمي الفعال لعوامل الديكور المنزلي. تُعتبر الصناعة هي الجهة المنظمة لعوامل الديكور المنزلي، بينما يتكون الديكور المنزلي من عوامل التصميم، وعوامل البناء، وعوامل المواد. وبالمثل، تُعدّ هذه العوامل الثلاثة جميعها ضرورية في تطوير تصميم الحمامات حسب الطلب..
يكمن جوهر تحسين تجربة المستخدم في تسويق ديكور المنزل الشامل في فهم أن التسويق الموحد يهدف فقط إلى تحسين تجربة المستخدم لدى الفئة المستهدفة، وليس بالضرورة تحسينها لدى جميع المستهلكين. فحلول المنزل الشاملة لا تُرضي إلا شريحة من المستهلكين ذوي الاحتياجات الشخصية المتشابهة. ولن نتمكن من إدراك جوهر التسويق الشامل إلا بفهم الاحتياجات الشخصية لكل مستهلك على حدة، أو حتى تجاوزها.
في الوقت نفسه، يُعدّ الريادة في التصميم عنصراً أساسياً في تنظيم الديكور المنزلي الشامل. أولاً، لا بدّ من وجود تصميم شامل للديكور المنزلي، مما يُضفي مزيداً من التناغم والتناسق بين مختلف عناصر مواد الديكور؛ ثانياً، من خلال توحيد عمليات الديكور المنزلي الشامل، يُمكن تحسين كفاءة سلسلة توريد مواد الديكور، وبالتالي خفض تكلفة الشراء بشكل كبير، فضلاً عن خفض تكاليف الخدمات اللوجستية والتخزين؛ ثالثاً، من خلال نموذج التسويق المتكامل للديكور المنزلي الشامل، سيتم خفض التكلفة الإجمالية لتسويق مواد الديكور المنزلي الشامل وأعمال البناء بشكل جذري؛ رابعاً، يُلبي الديكور المنزلي الشامل متطلبات المستهلكين في الحصول على "خدمة متكاملة".
يُعدّ تصميم الحمامات حسب الطلب في جوهره استغلالاً أمثل للموارد المتاحة، وميزته تكمن في كونه اتجاهاً متنامياً في هذا القطاع. مع ذلك، يواجه هذا المجال العديد من التحديات. ويتطلب تطويره تضافر جهود القطاع بأكمله، وعندها فقط سينجح المتكاملون. وفي ظل التوجه العام نحو ديكور المنازل، يتطلب تصميم الحمامات حسب الطلب من الشركات أن تتبوأ الصدارة في هذا المجال. فهذا هو السبيل الأمثل لنجاحها.

المدير الدائم ونائب الأمين العام لرابطة خريجي جامعة تسينغهوا في مجال العقارات، والرئيس السابق لمعهد بولوني هاردكوف للأبحاث - شو يونغ قانغ
إن الإدراك الواضح لمتطلبات المستهلكين الأربعة - الطبيعة البشرية (السعادة والانسجام)، والطلب العاطفي (الأناقة والراحة)، والطلب العقلاني (الملائم والقابل للتطبيق)، والطلب الصارم (الآمن والموثوق) - سيكون هو النقطة الأساسية لحل نقاط الألم والنقاط الصعبة أثناء الاستخدام الفعلي للمستهلكين.
بين عامي 2011 و2016، اقترح شو يونغ قانغ مشروعًا بعنوان "دراسة أنماط السكن والمعيشة للطبقة المتوسطة في المدن الصينية من الدرجة الأولى والثانية"، وأنجزه بنجاح. ركز المشروع على دراسة واقعية لعينات من منازل الأسر المتوسطة إلى الراقية، حيث بحثوا بدقة في العادات اليومية للأسر النموذجية، وفهموا بعمق متطلبات أنماط المعيشة المختلفة. ويرى شو يونغ قانغ أن التوجه الأمثل لتصميم الحمامات يكمن في تقديم حلول عملية للمستهلكين، والعودة إلى الأساسيات، وتلبية احتياجاتهم لحياة منزلية أفضل.

تشانغ شينتونغ، مدير التصميم في جمعية ألوان الأزياء الصينية
بحسب بيانات استطلاع أجرتها الرابطة الدولية لألوان الأزياء، يُمكن لتصميم الألوان المناسب أن يُضيف قيمةً تتراوح بين 10% و25% للمنتج دون زيادة في التكلفة. يلعب اللون دورًا هامًا في المنتج، وله تأثير كبير على العلامة التجارية.
"قانون الثواني السبع" - يحدد المستهلكون نيتهم الشرائية في غضون سبع ثوانٍ. وفي هذه الثواني السبع القصيرة، يُشكّل الانطباع اللوني 67% من العوامل الحاسمة.
ترى شين تونغ تشانغ أنه على الرغم من أن معظم الأدوات الصحية بيضاء اللون، إلا أن الألوان تُعزز من جاذبية المنتج في جميع الصناعات تقريبًا، مما يُسهّل تحقيق التأثير المرجو ويُضفي قيمة إضافية على المنتجات. كما أن تأثير اللون على العلامة التجارية بالغ الأهمية، فاللون المميز يُتيح للمستهلكين التعرف على العلامة التجارية من مسافة بعيدة.
لكل شخص فهمه الخاص للألوان. إن تأثير هذا التخصيص معقد ومكلف. وللتحكم في التكاليف، لا بد من إدارة الألوان، وتحديث تعريف كل لون، بحيث تمتلك كل علامة تجارية ألوانها الخاصة، مما يساهم بشكل كبير في خفض التكاليف.


قاعة تجارب جيلاندي: عرض لتطبيقات الحجر الصلب ، وحجر الكوارتز، وتجربة المواد في تخصيص الحمامات.
في موقع الدورة التدريبية، قامت شركة الأدوات الصحية بتجربة استخدام مواد الحجر الصلب وحجر الكوارتز في تصميم الحمامات حسب الطلب: أسطح خزائن الحمامات المصنوعة من الحجر الصلب، وأسطح خزائن الحمامات المصنوعة من حجر الكوارتز ، وأحواض متكاملة من الحجر الصلب ، وأدوات صحية عصرية، وقواعد الحمامات وغرف الاستحمام، وما إلى ذلك. وتعتقد الشركة أن خصائص هذه المواد الجديدة، التي يمكن تخصيصها بكميات صغيرة، والتخصيص الشخصي، والتخصيص العميق، ستمنح قوة أكبر لتصميم الحمامات حسب الطلب.
لتحقيق نجاح كبير، فإن تخصيص الحمامات هو السبيل الوحيد للوصول إلى ذلك، على الرغم من أنه طريق صعب ومؤلم، وهناك أيضًا بعض الشركات التي "تتجاوز المنحنى"، ونقطة التحول في تخصيص الحمامات، إلى أي مدى يمكنك الاختيار.

الأمين العام لفرع صناعة قطع الغيار التابع لهيئة تنمية منطقة العاصمة – هو يانان
في الاجتماع، حضر الأمين العام لفرع صناعة قطع الغيار التابع لاتحاد صناعة قطع الغيار (المشار إليه فيما يلي باسم“ اللجنة الفرعية” تحدث هو يانان بصراحة عن نقطة الضعف في الصناعة: شركات الأدوات الصحية التقليدية لديها انحرافات عن فهم "تخصيص الحمامات" ومتطلبات المستهلك؛ في عملية التحول نحو تكامل المنتجات وتكامل سلسلة الخدمات من تصنيع المنتجات، تكون قدرة تكامل الموارد غير كافية؛ القدرة التنافسية الأساسية لإبداع المنتج غير كافية؛ نموذج التسويق تقليدي للغاية، ولا يزال يبيع عناصر فردية بدلاً من حلول المساحات.
أوضح الوزير هو أن تصميم الحمامات حسب الطلب يشمل "تخطيط المساحة + المنتجات + الخدمات"، وهو ما يمثل اختبارًا شاملًا لإدارة سلسلة التوريد، وبناء الأنظمة، وقدرات الخدمة. ويجب على الشركات التخلي عن فكرة التركيز على منتج واحد فقط. وستواصل الجمعية الاستفادة من هذه المنصة، ودمج الموارد عالية الجودة لتمكين الشركات، ومساعدتها على مواكبة الكفاءات المتميزة في عملية التحول والتطوير، وتجنب العقبات، وبناء مستقبل أفضل للقطاع بأكمله!
من بيع منتجات الحمامات المخصصة بالتجزئة إلى دمج العلامات التجارية، ومن استهلاك السوق وأسلوب الحياة إلى نمو الشركات واتجاهات الصناعة، قدم الأمين العام هو يانان تفاصيل الحلول الستة لـ "حركة التيسير لتخصيص الحمامات":
أولاً، قم بتخصيص دورة التوجيه الخاصة بالصناعة، وتوضيح نظام تخصيص الحمامات، وإجراء دورات تدريبية منتظمة في هذا المجال لمساعدة شركات الأدوات الصحية على التحول والتحديث.
ثانياً، ربط سلسلة التوريد بشكل ممتاز: بناء منصة تعاون كبيرة للصناعات المنزلية لتعزيز التفاعل بين الشركات المخصصة والشركات في المراحل السابقة واللاحقة.
ثالثًا، التزم بالبحث في نمط الحياة.
رابعاً، إنشاء خدمات استشارية.
خامساً، التقييم الصحي / التحقق من صحة العرض التقديمي.
سادساً، اختيار وتطوير العلامات التجارية والمنتجات المتخصصة في تصميم وتجهيز الحمامات حسب الطلب، والقيام بالترويج للعلامة التجارية وتسويق المنتجات. وذلك من خلال بناء صورة شاملة لصناعة تصميم وتجهيز الحمامات، وذلك بفضل قوة العلامة التجارية وجودة المنتجات.

المدير العام لشركة أوبين للحمامات المصممة حسب الطلب، تشانغ جينسونغ
من خلال التجربة والخطأ، اكتشفت شركة أوبين طريقها للتميز، ووضعت أربعة معايير أساسية: الجودة، والتصميم، والحرفية، والخدمة. يقول السيد تشانغ جينسونغ: "الأولوية للمعايير هي أساس التطور السريع والمستقر. إن وضع المعايير وتطويرها يساهم في تعزيز النمو المستدام للصناعة".



رئيس مجلس إدارة شركة قوانغتشو جيلاندي للمواد الجديدة المحدودة، تيانيو



بصفتها شركة متعاقدة في هذا المجال، يشارك رئيس مجلس إدارة شركة قوانغتشو جيلاندي للمواد الجديدة، تيانيو، مواد جديدة في مجال تصميم وتجهيز الحمامات حسب الطلب. بعد 18 عامًا من الخبرة، وبفضل قدرتها الابتكارية العالية، قدمت جيلاندي حلولًا مادية مميزة للشركات، وحققت نجاحًا باهرًا.
مواد سطحية صلبة قابلة للتخصيص من حيث الحجم، والتصميم، واللون، والمادة، والوظيفة، والخدمة، لتلبية جميع طلبات تخصيص الحمامات مع ضمان سرعة التسليم. وأعرب السيد تيانيو عن أمله في أن يُسهم ذلك في دعم العديد من شركات الحمامات خلال تطوير خدمات تخصيص الحمامات في المستقبل.

نائب رئيس Sandu Space Zhang Yanjuan
قامت نائبة رئيس شركة ساندو سبيس، تشانغ يانجوان، بعرض برامج المنازل الذكية لمواد البناء في الموقع. واقترحت، من خلال البيانات الضخمة والتسويق القائم على السيناريوهات والتقنيات الحديثة، الاستفادة من تطبيق WeChat لجذب العملاء وتوسيع نطاق عملياتهم. كما اقترحت تطبيقًا مصغرًا من ساندو سبيس لتحقيق التشغيل الآلي للمتجر، وتفعيل وظائف التسويق الإلكتروني والمعاملات المباشرة، بالإضافة إلى شراكات مع مدن أخرى، مما يساعد الشركات على تحسين قدراتها التسويقية.

Zhi Bang Co.,Ltd نائب المدير العام ليو Guohong

صرح نائب المدير العام لشركة Zhi Bang المحدودة، ليو قوهونغ، قائلاً: "استخدم التفكير المُخصّص لتقديم منتجات نهائية عالية الجودة". إن التخصيص يتجاوز مجرد تلبية الاحتياجات المكانية، ليشمل تحسين جودة الحياة، مما يسمح للشركات بالارتقاء من مجرد مُصنّعين للمنتجات إلى مُقدّمي حلول متكاملة. ويؤمن ليو بأن التخصيص = الإنسان + المكان + المنتجات، وبالتالي فإن القدرة الأساسية تكمن في توفير مجموعة من "وحدات البناء" القيّمة. وفي خضم التحول من التنميط والنمذجة والتوحيد القياسي إلى التصنيع، يتعين على الشركات مراعاة منطق إنتاج الوحدات باستمرار.

دانيال فيليك، مدير تطوير الأعمال في شركة بلوم

بصفتها شركة رائدة في مجال تصنيع الأجهزة، تلتزم بلوم بتوفير حلول متكاملة في هذا المجال. وقد أجرت بلوم استطلاعًا للرأي شمل الطبقة المتوسطة الصينية العام الماضي، ومن المتوقع أن تجري استطلاعًا آخر على 2000 مستخدم. أظهر الاستطلاع أن احتياجاتهم الأساسية هي منزل مريح وآمن ونظيف وصحي، وأن الرفاهية ليست من أولوياتهم.

صرح يانغ كايسي، مدير قسم الديكور والمطابخ والحمامات في منصة Tmall، بأن الديكور مجال معقد ومتشابك مع تخصصات متنوعة كالألوان، والجماليات، والهندسة المعمارية، وبيئة العمل، والعلوم البيئية. وينبغي على شركات الحمامات توفير أنماط حياة أكثر راحة للمستهلكين، بما في ذلك ملايين حلول الحمامات.


قال الأمين العام لمعهد بولوني للأبحاث، تشيو تشينيان، إن جوهر التسويق يكمن في إيجاد نقطة الانطلاق، واقترح نظرية من أربع نقاط للتسويق الدقيق: نقاط الضعف، ونقاط الألم، ونقاط التحفيز، ونقاط التجديد. وفي الوقت نفسه، يعلمك هذا أنه حتى لو كانت مساحتك ثلاثة أمتار مربعة، يمكنكِ أن تصبحي ربة منزل متعددة المواهب.

ترأس نائب المدير العام لشركة Zhongjie Net، لي تيانيان، الحوار الرئيسي، وقدم كل من المدير العام لقسم الأدوات الصحية في شركة ARROW، تشو تشيوي، ورئيس مجلس إدارة شركة Jialan للأدوات الصحية، تشانغ أيمين، والمدير العام لشركة Xima للأدوات الصحية، دينغ تشيهونغ، وكبير المصممين في شركة Jiangshi، لين جين، ومحرر مجلة Sina Home Deco، داي باي، والأمين العام لجمعية Foshan للملكية الفكرية، يانغ هونغ، اقتراحات وفتحوا أفكارًا جديدة من أجل التنمية الصحية والمستدامة لتخصيص الحمامات.



جيلاندي: حملة ترويجية لتخصيص الحمامات - وحدات الدعم الفني
شجع على تخصيص الحمامات وتحسين تجربة استخدامها.

"GELANDY" هي شركة تصنيع رائدة ومعروفة وممتازة في الصين متخصصة في البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات للأسطح الصلبة وحجر الكوارتز.
الشخص المسؤول عن التواصل: إيلين تشانغ
بريد إلكتروني: bienstone@gzgelandi.com
الهاتف: +86-020-6685 0636 / +86-02066850616
رقم الهاتف/واتساب: 13926207996
العنوان: 15 طريق يونغ شيانغ، شارع هونغ ميان، منطقة شينخوا الصناعية، حي هوادو، مدينة قوانغتشو